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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Ist der Kunde Vollkaufmann oder Unternehmer, so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312d BGB. Der Kunde ist als Verbraucher entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen an seine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerruft. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
 
Oliver R eick
Bötzseestrasse 59
15345 Eggersdorf
 
 
Der Kunde hat die Sendung ausreichend zu frankieren um Strafporto zu vermeiden. Kann der Kunde dem Anbieter die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muß der Kunde dem Anbieter insoweit ggf. Wertersatz leisten; dies kann der Kunde vermeiden, indem er lediglich die Ware einer Prüfung unterzieht, wie sie ihm etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschickt. Der Anbieter übernimmt die Kosten der Warenrücksendung, wenn die Bestellung des Kunden einen Betrag von EUR 40,- übersteigt (auch in diesem Fall hat der Kunde die Ware frei zu machen um Strafporto zu vermeiden; der Kunde bekommt das Porto zusammen mit der Warengutschrift erstattet).

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